LINE公式アカウントとは
LINE公式アカウントは、無料通信アプリ「LINE」上で、企業や店舗のアカウントをつくり、
LINEユーザーへダイレクトに情報を届けられるサービスです！
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日本の人口の62.3%が利用※3
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毎日利用している日本国内のユーザー
出典:※1LINE調べ LINEアプリ月間アクティブユーザー 2018年12月末時点
出典:※2MAUにおけるDAU=Daily Active User(1日に1回以上利用したユーザー)の割合2018年12月末時点
※3LINEの国内月間アクティブユーザー7,900万人÷日本の総人口1億2682万人(平成29年1月1日現在(確定値)総務省統計局)
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性別
年齢
職業
調査機関：マクロミル社・インターネット調査(2019年1月実施/全国15〜69歳のLINEユーザーを対象/サンプル数2,060)
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ソーシャルメディアの利用率
出典：総務省情報通信政策研究所
平成29年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査
「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」(2018年7月発表)の調査結果報告書 
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LINEは生活の「インフラ」として定着しています
LINEは男女問わず幅広い年齢層に利用されています
多くのユーザーに直接、情報をお届けします
機能紹介
○メッセージ配信
アカウントを友だち追加してくれたユーザーに対して、一斉にメッセージ配信できます。メッセージが届くとユーザーにプッシュ通知されるため開封率も高いです。
○リッチメッセージ
画像やテキスト情報を1つのビジュアルにまとめ、簡潔でわかりやすいリンク付きのバナー画像を配信できます。通常のテキストメッセージよりも高い誘導効果が見込めます。
○リッチメニュー
トーク画面にユーザーが訪れた際、画面下部に大きく開くメニューです。メニュー内をタップすると、外部サイトへの誘導や事前に設定したキーワードの送信などを促すことができます。
○タイムライン投稿
メッセージ配信以外にも、タイムラインで不特定多数のユーザーに向けて情報を届けることができます。投稿に対して、「コメント」もつけることができます。
○アカウントページ
企業や店舗のプロフィールを掲載できるページです。LINE内だけではなく、Web上にも公開され、アカウントの宣伝ができます。
○LINEチャット
ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。問い合わせを受ける、予約を受け付けるなど、電話対応の代わりとしても活用できます。
○クーポン・抽選
LINE上で使用できるクーポンや抽選を作成できます。来店促進につながるのはもちろん、クーポンの使用数を確認することができるため、効果測定も可能です。
○ショップカード
ポイントカードを作成・発行できる機能です。紙のポイントカードと比べ、ユーザーが忘れたり紛失したりすることもなく、リピート強化につながります。
運用イメージ
●企業・店舗様のニーズに合った運用に向けて、プランニングします
面倒な審査・申請・アカウント開設などは当社におまかせ！
審査を通過した認証済アカウントを開設するので信頼性UP！LINE内の検索結果にも表示！
●友だち集めをサポートします
メッセージの配信先となる友だちを集めましょう。
ポスターやチラシ、POPは当社が準備しますので、友だち集めもスムーズ！
●メッセージの配信を代行します
お忙しい企業・店舗様の代わりにメッセージを配信します。
プッシュ配信によるメッセージ伝達率の高さが強み！
リッチメッセージやクーポンなど、より効果的な配信も行います！
●運用実績レポートを提供します
アカウントを開設してからの利用状況や友だちの推移、配信結果などをまとめた分析レポートを提供します。
料金プラン
【LINE公式アカウント利用料金】
| ライトプラン | スタンダードプラン | |
| 月額固定費 | 5,000円(税別) | 15,000円(税別) |
| 無料メッセージ通数 | 15,000通 | 45,000通 |
| 追加メッセージ料金 | 5円/通 | 〜3円/通 |
※プレミアムID 1,200円/年(税別)
「プレミアムID」にご加入いただくと、ご希望の文字列でIDを取得することができます。
【サポートプラン料金】
| 初期費用 | 40,000円(税別) |
|---|---|
| 内容 | 運営計画（ロードマップ）提案、アカウント開設（申込審査代行）、アカウントページ作成、操作方法説明、友達集めツール提供 |
| ベーシックプラン 5,000円／月（税別） |
ビジネスプラン 10,000円／月（税別） |
プレミアムプラン 50,000円／月（税別） |
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| 電話・メールサポート | 〇 | ||
| メッセージ配信代行 ※リッチメッセージ・クーポン配信含む |
月1回 | 月2回 | 月4回 |
| リッチメッセージ作成 もしくはクーポン配信 | 月1回 | 月2回 | 月4回 |
| アカウントページ更新 | 月1回 | 月2回 | 月4回 |
| リッチメニュー作成・更新 | 月1回 | 月2回 | 月4回 |
| レポート作成・運営改善コンサルティング | メールで報告・対応 | 毎月店舗訪問対応 | |
| 新聞広告・フリーペーパー掲載 | × | × | 月1回掲載 |
オプション（別途料金）
・友達集めツール追加、作成
・写真撮影、加工
・動画撮影
・ショップカード発行
・プランの設定回数を超えたサポート
お問い合わせ
LINE公式アカウントについてお気軽にお問い合わせください。
